부탁드립니다.

부탁드립니다.

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컴퓨터로 영상통화를 하댔는데  갑자기 상대방이 화면이 뿌옇다고 하네요.
렌즈에 무엇이 묻었나 해서 닦아보았지만 소용이 없습니다.
기기는 Megapixel  입니다.
상대방은 중국글로 된 홈페이지인데 화면 조종이 안되요.
아시는 분  부탁드립니다.

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